La queja como cultura adoptada

Contaban la anécdota de un coronel que llega a hacerse cargo de un regimiento y sale a dar un paseo por el patio del cuartel. Durante su paseo se encuentra a un soldado armado, en actitud de estar de guardia, junto a un banco del patio. El coronel se para y le pregunta sorprendido qué hace allí. El soldado le contesta que esta haciendo servicio de vigilancia del banco. Cuando el coronel está a punto de enfadarse con el soldado por tomarle el pelo, de repente recuerda que, siendo teniente, estuvo destinado en ese regimiento y un día en que estaba de guardia, pintaron el banco y el ordenó que pusieran un servicio de vigilancia para que nadie se sentara mientras la pintura estuviese fresca. Muchos años después, aquel servicio ya no era necesario, pero nadie se atrevía a suprimirlo porque todos se lo habían encontrado al llegar, “siempre se había hecho así”.

Por otro lado, Juana siempre cortaba la punta del peceto antes de asarlo. Nunca se cuestionó la lógica de su comportamiento hasta que su hijo, un día, le preguntó porque lo hacía. Porque su madre también lo hacía, le contestó. Cuando su hijo la sondeó, descubrió que su abuela tenñia una explicación lógica: su parrilla era demasaido chica para contener un pedazo de carne entero. La creencia de Juana no se basaba en una verdad, sino en su propia interpretación banal de las acciones de su madre, a las que consideraba buenas y correctas, sin importarle el origen.

Estas dos historias ilustran la queja como una cultura adoptada. Las personas muchas veces tendemos, si no estamos muy atentos, a desarrollar “servicios de vigilancia del banco”, a no poner en cuestión nuestras mañas y quejas porque “siempre lo hemos hecho así”. Siempre nos hemos quejamos ante la primera insatisfacción sin siquiera replantear nuestras resistencias al cambio y ver la manera de solucionar los inconvenientes que nos a-quejan. Tal vez, como el soldado o Juana, sea esta una actitud heredara de algun familiar, pareja o amigo que reproducimos sin siquiera cuestionarnóslo.